Chez un dépanneur chauffage-plomberie seul, Stéphane tient ce qui coûte des chantiers : il capte l'urgence 24/7, qualifie en trois questions, pose une fourchette et un créneau, puis sort la facture le soir même. L'artisan intervient et valide.
« J'interviens. Stéphane capte les urgences, sort les factures et relance. »
Du concret : Stéphane dégrossit et prépare, vous posez le prix ferme sur place et vous envoyez. Au téléphone, une fourchette indicative ; ce qui engage votre responsabilité reste votre main.
