renforavotre renfort IA
Comment ça marche

Décrire, façonner, déléguer.

Pas de cahier des charges, pas de paramétrage. Vous décrivez un besoin, on façonne l'agent, il rejoint votre équipe — et vous gardez la main à chaque étape.

1

Décrivez le besoin

En clair, avec vos mots. « Je rate des appels », « je croule sous les devis ». On part de là.

2

On façonne l'agent

Prénom, métier, ton, périmètre — et ce qu'il ne fera jamais. Vous l'essayez avant de l'engager.

3

Il rejoint l'équipe

Il reçoit, qualifie, prépare, vous remonte l'essentiel. Vous tranchez en un clic.

Le parcours, en détail

De l'idée au renfort en poste.

1
Décrivez votre besoin

À l'écrit ou en parlant à un agent. Vous dites ce qui vous coûte du temps ; on identifie le bon renfort.

2
On façonne l'agent

Sa première phrase, son ton, son périmètre (« ce qu'il fait » / « là où il passe le relais »), sa mémoire métier. Tout est éditable et nourrit vraiment son comportement.

3
Essayez-le au banc

Jouez votre propre client et entendez (ou lisez) le renfort répondre. Aucun effet réel — rien n'est envoyé, rien n'est posé. C'est le premier « waouh ».

4
Validez la mise en service

D'un clic horodaté, tracé au Carnet. Rien n'entre en service sans vous ; un référent vous accompagne pour le branchement.

5
Pilotez au quotidien

Le renfort reçoit, qualifie, prépare et vous remonte ce qui touche une décision. Vous validez, vous prenez le relais, en un clic — depuis « Le Bureau ».

6
Mesurez la valeur

Un bilan factuel : appels pris, urgences escaladées, devis préparés. Les faits sont là — à vous d'en juger la valeur.

Au travail

Comment travaille un renfort.

Un seul agent, beaucoup de tâches : il reçoit, qualifie, prépare — et vous remonte ce qui touche une décision.

Une journée de Camille

Renfort de l'accueil — reçoit, trie, prépare, coordonne. Vous validez.

Reçoit & accueilleà votre nom
Comprend & rassure« je note, on s'en occupe »
Réception
1
Identifier le besoin
!
Évaluer l'urgencevital ? → 15 · 18 · 112
3
Repérer le contexte
4
Capter le contact
Qualification & tri
Prépare un devisà valider par vous
Pose un RDVsur votre agenda
Relance un impayéavec tact
Collecte les piècesphoto, document
Jamais d'acte irréversiblesans vous
Ce qu'elle prépare
À votre validationce qui touche une décision
Devisà valider
RDVsur feu vert
Relanceaprès accord
Suiviaprès visite
Ce qui remonte à vous
Nos garde-fous

Vous gardez la main, toujours.

Un renfort est une assistance, pas un pilote automatique. Il prépare, propose, et s'arrête à la frontière de la décision — la vôtre.

L'humain décideRien d'irréversible (envoi, RDV, engagement) sans votre validation.
Escalade honnêteS'il ne joint personne, il le dit. Urgence vitale → 15 · 18 · 112.
Questions

Ce qu'on nous demande souvent.

L'agent décide-t-il à ma place ?

Non. Il prépare, qualifie et propose ; il n'effectue aucun acte irréversible sans votre clic. Vous validez, ou vous reprenez la main.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Hébergées et stockées en Union européenne, conservées 90 jours, exportables et effaçables depuis vos réglages. Renfora n'entraîne aucun modèle sur vos données.

Et s'il ne sait pas, ou ne joint personne ?

Il le dit — jamais de faux « on vous rappelle ». Toute urgence vitale est orientée immédiatement vers le 15 · 18 · 112.

Combien de temps pour démarrer ?

Vous façonnez votre renfort en quelques minutes et l'essayez au banc tout de suite. Un référent vous accompagne pour la mise en service réelle.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui. Sans engagement, résiliable à tout moment, et le premier mois est offert sans carte bancaire.

Prêt à façonner votre renfort ?

Décrivez votre besoin aujourd'hui. Le premier mois est offert, sans carte bancaire.

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